Klachtenprocedure

Hebt u een klacht?

Uiteraard doen wij ons best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bent u echter niet tevreden, dan verzoeken wij u een schriftelijke klacht in te dienen ter attentie van de Directie. Wij zullen dan alles in het werk stellen om uw klacht op te lossen. Vindt u dat wij niet naar uw tevredenheid op uw klacht hebben gereageerd, dan kunt u contact opnemen met de onafhankelijke klachteninstantie: Stichting Klachteninstituut FinanciŽle Dienstverlening (KiFiD). www.kifid.nl Ons aansluitnummer is 300.009329